Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden SiteProof
Laatst bijgewerkt: februari 2026
Artikel 1 — Definities
- SiteProof: de online dienst voor geautomatiseerde WCAG-toegankelijkheidsaudits, aangeboden door Webser, gevestigd in Nederland, KvK-nummer 93875568.
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een account aanmaakt en/of een abonnement afsluit bij SiteProof.
- Dienst: het scannen van websites op WCAG 2.1 AA compliance, het genereren van rapporten, en alle bijbehorende functionaliteiten.
- Account: de persoonlijke omgeving van de Klant op het SiteProof platform.
- Abonnement: de overeenkomst tussen SiteProof en de Klant voor het gebruik van betaalde functionaliteiten.
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de SiteProof dienst.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.
- De toepasselijkheid van eventuele voorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
- SiteProof biedt een geautomatiseerde WCAG-scanner die websites controleert op toegankelijkheidsproblemen.
- De scan resultaten zijn gebaseerd op geautomatiseerde controles (axe-core) en vormen geen volledige handmatige audit.
- SiteProof garandeert niet dat een website die scoort op 100/100 volledig WCAG-compliant is. Geautomatiseerde tools kunnen circa 30-50% van de WCAG-criteria controleren.
- SiteProof is een hulpmiddel en vervangt geen professioneel toegankelijkheidsadvies.
- Om gebruik te maken van betaalde functies is een account vereist.
- De Klant is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van inloggegevens.
- De Klant garandeert dat de verstrekte gegevens correct en actueel zijn.
- SiteProof behoudt zich het recht voor om accounts te weigeren of te beëindigen bij misbruik.
- Abonnementen worden maandelijks of jaarlijks afgesloten via Mollie.
- Prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
- Betalingen worden automatisch geïncasseerd via iDEAL, creditcard of SEPA incasso.
- Bij niet-betaling wordt na een herinneringsperiode van 7 dagen het abonnement opgeschort.
- Restitutie is mogelijk binnen 14 dagen na de eerste betaling (herroepingsrecht), tenzij de dienst al substantieel is gebruikt.
- De Klant kan het abonnement op elk moment opzeggen via het dashboard.
- Na opzegging blijft het abonnement actief tot het einde van de betaalde periode.
- Na afloop van de betaalde periode wordt het account automatisch teruggezet naar het gratis plan.
- Scan resultaten en rapporten blijven beschikbaar zolang het account bestaat.
- SiteProof streeft naar een beschikbaarheid van 99,5% op jaarbasis.
- Gepland onderhoud wordt minimaal 24 uur van tevoren aangekondigd via e-mail.
- SiteProof is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onbeschikbaarheid.
- Alle rechten op de SiteProof software, het ontwerp en de documentatie berusten bij Webser.
- De Klant krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van het abonnement.
- Scan resultaten en rapporten gegenereerd voor de Klant zijn eigendom van de Klant.
- SiteProof verwerkt persoonsgegevens conform de AVG. Zie onze Privacyverklaring voor details.
- De Klant is zelf verantwoordelijk voor de inhoud van de websites die worden gescand.
- SiteProof scant alleen publiek toegankelijke pagina's, tenzij de Klant inloggegevens verstrekt.
- SiteProof is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
- De totale aansprakelijkheid van SiteProof is beperkt tot het bedrag dat de Klant in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan SiteProof heeft betaald.
- SiteProof is niet aansprakelijk voor boetes opgelegd aan de Klant door de ACM of andere toezichthouders als gevolg van niet-naleving van de EAA of WCAG-richtlijnen.
- In geval van overmacht is SiteProof niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen.
- Onder overmacht wordt verstaan: storingen bij hosting providers, internetproviders, energievoorziening, DDoS-aanvallen, en andere omstandigheden buiten de macht van SiteProof.
- SiteProof behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
- Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren per e-mail aangekondigd.
- Bij substantiële wijzigingen heeft de Klant het recht om het abonnement kosteloos te beëindigen.
- Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Webser is gevestigd.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Artikel 3 — De dienst
Artikel 4 — Account en registratie
Artikel 5 — Abonnementen en betaling
Artikel 6 — Opzegging
Artikel 7 — Beschikbaarheid en onderhoud
Artikel 8 — Intellectueel eigendom
Artikel 9 — Privacy en gegevensverwerking
Artikel 10 — Aansprakelijkheid
Artikel 11 — Overmacht
Artikel 12 — Wijzigingen
Artikel 13 — Toepasselijk recht en geschillen
Contact
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@siteproof.nl.