A is voor Aaland.nl


Regelmatig post ik hier korte website analyses. Daarin geef ik 10 quick wins voor een willekeurige Nederlandse website. Op alfabetische volgorde. Vandaag www.aaland.nl, een werving- & selectiebureau uit Zwolle.

Door Patrick Bakker

13-04-2010

Aaland is een werving- & selectiebureau dat op de regionale markt opereert. Het bureau bemiddelt tussen werkgevers en werknemers voor vaste en tijdelijke banen.



1_ : De titel van een webpagina — en zeker van een homepage — is een cruciaal element. Het geeft direct aan of je op de juiste pagina bent beland.

De titel van de Aaland homepage is 'Informatie' en dat is precies wat je als gebruiker niet krijgt. De drie vragen rechts bovenaan kunnen deze functie vervullen. Dan moeten ze wel op de plaats van de huidige titel komen. De titel wordt dan bijvoorbeeld: Een (andere) baan? Flexibel werken? Tijdelijk werk? Aaland regelt het.

2_ : Het menu aan de linkerkant is volledig verstopt onder, alweer, het woord 'Informatie'. Bezoekers weten zo niet waar ze de voor hen relevante content kunnen vinden.

De link in het menu moet eerst aangeklikt worden voordat deze openklapt. Dat maakt het de gebruiker erg lastig om te navigeren. Ook mist het bedrijf hierdoor kansen op het gebied van zoekmachine optimalisatie. De menu-items die in frames zijn geïmplementeerd, kunnen niet worden geïndexeerd door de zoekmachines.

3_ : Eénmaal naar een andere pagina genavigeerd, is het niet mogelijk terug te keren naar de homepage.

Het logo links bovenaan de pagina is niet 'clickable' en vanuit het menu is er geen link meer naar de homepage. Dat is lastig voor de gebruiker, die nu alleen via de adresbalk terug kan naar de homepage. Maar het is ook een gemiste kans om de pagerank op te waarderen, via interne links.

4_ : Het gebruik van kleuren en illustraties mag de leesbaarheid van de pagina niet in de weg zitten.

Door te kiezen voor rode en groene tekst, de rode zelfs in twee tinten, is de tekst minder goed leesbaar. De achtergrondafbeelding, een bewerking van het sfeerbeeld op de pagina, maakt het lezen van de teksten nog lastiger. Het gebruik van een achtergrondafbeelding is bijna altijd af te raden.

5_ : Wie zit(ten) er achter de website?

Op de homepage wordt slechts hele summiere informatie gegeven over het bedrijf. De eigenaren vinden het blijkbaar belangrijk om aan te geven dat het bedrijf: 'professioneel, betrouwbaar en betrokken' is, maar geven toch niets over zichzelf weg. Zowel werkgevers als werknemers willen graag weten met wie ze in zee gaan. Een aparte pagina 'over ons' is de ideale oplossing, maar ontbreekt.

6_ : Er zijn twee duidelijke doelgroepen, maar die worden niet direct gesplitst.

Het bedrijf koppelt werkgevers aan werknemers. Werkgevers moeten kunnen zien dat Aaland een interessante partij voor ze is. En ze moeten kunnen aangeven welke banen ze aanbieden. Werknemers willen ook weten waarom ze via dit bureau willen werken voordat ze zich aanmelden. De twee doelgroepen hebben afzonderlijke behoeften en verwachtingen en die kunnen al vanaf de homepage worden aangeboden.

7_ : De website is gemaakt met behulp van frames. Dat heeft een paar serieuze nadelen.

Frames hebben geen apart webadres voor elke pagina. Het is dus niet mogelijk om een bookmark te maken, bijvoorbeeld voor de pagina met vacatures. Pagina`s die uit frames zijn opgebouwd zijn ook niet eenvoudig in hun geheel te printen. Voor mobiele telefoons en PDA`s zijn ze al helemaal niet geschikt. Ook kunnen zoekmachines de site niet per pagina indexeren.
Niet echt een quick win, maar te belangrijk om niet te noemen.

8_ : De aanmeldformulieren voor zowel werkgevers als werknemers zitten te ver verstopt.

Voor werkgevers is er een goede beschrijving van de benodigdheden en de procedure. De extra klik (notabene op een weinig illustratieve 'klik hier' link) is niet nodig en kan conversie kosten. Het formulier is prima op de aanmeldpagina in te passen. De groene vakjes voor verplichte velden zullen niet voor iedereen direct duidelijk zijn. Dat mag expliciet gemaakt worden.

9_ : De site is niet geoptimaliseerd voor zoekmachines.

Niet alleen het gebruik van frames en de onhandige menustructuur maken het zoekmachines moeilijk om de website goed te indexeren. Ook de teksten zijn niet geoptimaliseerd. Er is geen gebruik gemaakt van keywords in belangrijke tags als H1 of links. De maker van de site heeft door het plaatsen van een tekst met tekstgrootte 0 nog wel geprobeerd om wat zoekwoorden op de homepage te zetten. Deze zogenaamde 'Black Hat' praktijk wordt echter niet gewaardeerd door zoekmachines en kan resulteren in een bestraffing.

10_ : De foto op de homepage sluit niet goed aan bij de doelstelling van de site.

Een sfeerbeeld of illustratie bepaalt welk gevoel de webgebruiker bij de site (en het bedrijf) moet krijgen. Volgens de tekst op de homepage is dat 'betrouwbaar, professioneel en betrokken'. Door het monochrome groen en het harde contrast is het beeld eerder spookachtig, en roept het volledig de verkeerde emotie op.


Dit zijn natuurlijk slechts enkele voorbeelden van winstpunten voor deze website. Een volledige Siteproof analyse gaat in de meeste gevallen een stuk verder.

Wilt u uw site ook laten analyseren tijdens één van de 26 quick win analyses? Of wilt u uw website of prototype integraal en volledig laten analyseren op effectiviteit? Neem dan snel contact op via het formulier, per e-mail of Skype.